Outlook показывает автономный режим: возвращаем соединение с почтой
В классическом Outlook посмотрите строку состояния. «Автономная работа» и «Отключено» описывают разные ситуации: первая может быть выбранным режимом, вторая — отсутствием соединения с сервером.
В классическом Outlook проверьте вкладку отправки и получения
Откройте «Отправка и получение» и проверьте кнопку «Работать автономно». Если режим включён, выключите его и дождитесь подключения. Когда кнопка недоступна или соединение не появляется, сохраните текст статуса и проверьте доступ к ящику через официальный веб-интерфейс.
В новом Outlook отделите локальное хранение от сетевого сбоя
Новый Outlook имеет настройки автономного доступа в «Общие → Автономный режим». Они определяют локальную доступность данных. Само сохранение писем на устройстве не означает, что клиент намеренно отключён от сети. При восстановлении связи проверьте обновление папок.
Microsoft Outlook 2024
Microsoft Outlook 2021
Перед повторной отправкой посмотрите «Исходящие»: там могут ожидать ранее подготовленные письма. Не нажимайте отправку многократно, если важно избежать дублей. После восстановления убедитесь, что новое входящее появилось в приложении, а тестовое исходящее дошло адресату. Перемещение сообщения в «Отправленные» полезно дополнить фактическим подтверждением доставки теста.
Источник: официальная документация.
Похожие статьи
