При приобретении программного обеспечения в нашем интернет-магазине вы получаете не только лицензионный продукт и гарантию на него, но и возможность активировать ее в течение года. То есть если купленные у нас продукты не устанавливаются или работают некорректно, наши технические специалисты помогут исправить это.
Условия обмена, или возврата товара.
Гарантия распространяется на случаи, возникновения технических сбоев
в работе купленного ПО, включая активацию.
Для ускорения процедуры замены или возврата, мы просим вас описать проблему
и предоставить скриншоты*, с полным разворотом окна поля активации,
в форматах ( jpg,png,pdf )
Мы в праве отказать в гарантии в случае:
- 1. Ошибки при заполнении формы e-mail адреса
- 2. Неверной или ошибочной покупки
- 3. Самостоятельного удаление активации с устройства
- 4. Использований программ для взлома активации
- 5. Передачи ключей третьим лицам
- 6. Попытки установить ключ на обновленный продукт Windows
- 7. Не предоставление чека оплаты
Свяжитесь с нами по почте info@pc-soft.ru
В теме письма укажите «ВОЗВРАТ ТОВАРА указав номер счёта».
Скриншот — изображение, полученное устройством и показывающее в точности то, что видит пользователь на экране монитора или другого визуального устройства вывода.
Обычно снимок экрана создаётся по команде пользователя, с помощью встроенной функции операционной системы, или специальной программой.