Ошибка 0xC004C060 в Office: ключ больше не действителен

Microsoft указывает, что 0xC004C060 при активации Office означает: ключ продукта больше не действителен. Повторное скачивание той же программы не изменяет статус такого ключа на стороне активации.

Сохраните подтверждение покупки и сообщение Office

Найдите заказ, название приобретённой редакции и дату покупки. Сделайте снимок полного сообщения об ошибке, скрыв ключ. Проверьте, что установлен именно заказанный продукт: это поможет продавцу сопоставить обращение с поставкой и избежать путаницы между несколькими покупками.

Обратитесь к продавцу для проверки и решения по заказу

Официальная рекомендация Microsoft — обратиться к продавцу за возвратом, если ключ перестал работать. Если покупка сделана в PC-SOFT, передайте поддержке номер заказа и код 0xC004C060. Конкретное решение по покупке должно быть подтверждено поддержкой; эта статья не обещает автоматическую замену любого стороннего ключа.

Ключ активации Microsoft Office Ключ и инструкция приходят на email за 1–5 минут.

Microsoft Office 2021 Pro Plus

2 490 ₽ 3 320 ₽

Добавить в корзину

Microsoft Office 2024 Pro Plus

499 ₽ 700 ₽

Добавить в корзину

Не отправляйте ключ в публичный чат и не используйте чужие серверы активации. Сохраните рабочие документы: отказ лицензии не требует их удаления. Когда вопрос с правами решён, проверьте название активированного продукта в Office. Если новый отказ имеет другой код, сохраните его отдельно для следующей проверки.

Источник: официальная документация.