Ошибка 0x800CCC92 в Outlook: сервер отклоняет вход в почту

Если рядом с 0x800CCC92 указано, что пароль отклонён, проверяйте вход в почтовый ящик. Пароль Microsoft Office и пароль почтового сервиса могут относиться к разным учётным записям. Смена ключа Word такую проверку не заменяет.

Убедитесь, что входите именно в нужный ящик

Проверьте полный адрес в настройках Outlook и выполните вход в веб-почту. Если он тоже не проходит, восстановление доступа выполняют у почтового провайдера. Если браузер принимает пароль, уточните допустимый способ подключения почтового клиента.

Выберите пароль приложения или штатный вход провайдера

Некоторые сервисы требуют отдельный пароль приложения, другие используют окно авторизации через браузер. Microsoft рекомендует получать такой пароль по инструкции самого почтового провайдера. Основной пароль и пароль приложения не следует подставлять друг вместо друга наугад.

Ключ активации Microsoft Office Ключ и инструкция приходят на email за 1–5 минут.

Microsoft Office 2021 Pro Plus

2 490 ₽ 3 320 ₽

Добавить в корзину

Microsoft Office 2024 Pro Plus

499 ₽ 700 ₽

Добавить в корзину

Перед созданием нового профиля сохраните локальные PST и неотправленные сообщения. Старый профиль удаляйте только после проверки данных в новом. Затем выполните отправку и получение: успешный вход должен сопровождаться синхронизацией нужного ящика, а не лишь исчезновением запроса пароля.

Источник: официальная документация.