Удаление Microsoft Office 365 с компьютера может показаться простой задачей — зашел в «Программы и компоненты», нажал Удалить — и всё готово. Но на деле это не так. После обычного удаления часто остаются «хвосты» в виде реестровых ключей, остаточных папок и служб, которые мешают повторной установке другой версии Office или занимают место на диске.
В этой статье мы подробно рассмотрим, как полностью и безопасно удалить Office 365 с ПК, включая все следы и ненужные компоненты. Подойдет как для новичков, так и для опытных пользователей.
Как понять, что Office 365 установлен на ПК
Перед началом удаления убедитесь, что действительно установлена версия Office 365. Для этого:
-
Нажмите Win + R, введите команду appwiz.cpl, нажмите Enter.
-
В списке программ найдите запись вида:
-
Microsoft 365 Apps for enterprise
-
Office 365 — бизнес
-
Microsoft Office 365 ProPlus и т. д.
-
Шаг 1: Удаление Office 365 стандартным способом
Через Панель управления:
-
Откройте Пуск → Панель управления → Программы и компоненты.
-
Найдите Microsoft 365, нажмите правой кнопкой → Удалить.
-
Следуйте инструкциям мастера деинсталляции.
Через “Настройки”:
-
Пуск → Параметры → Приложения.
-
Найдите Office 365 → Удалить.
⚠️ На этом этапе Office может быть удалён только частично — в системе остаются хвосты.
Шаг 2: Удаление с помощью официального инструмента Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA)
-
Перейдите на сайт Microsoft:
-
Скачайте и запустите утилиту Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA).
-
Выберите:
-
«Office» → «Я хочу удалить Office».
-
-
Следуйте указаниям — утилита удалит все следы Office, включая повреждённые установки.
Преимущества:
-
Удаляет как 32-битные, так и 64-битные версии.
-
Чистит службы, компоненты, связанные надстройки.
Шаг 3: Очистка остатков вручную
После стандартного удаления и работы SaRA рекомендуется проверить остаточные файлы и записи вручную.
Удаление папок Office:
Удалите следующие папки (если остались):
-
C:\Program Files\Microsoft Office
-
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office
-
C:\ProgramData\Microsoft\Office
-
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office
-
%APPDATA%\Microsoft\Office
-
%ProgramData%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Microsoft Office
🔍 Путь %APPDATA% можно открыть через Win + R → введите %APPDATA%.
Очистка реестра Windows
⚠️ Осторожно! Резервное копирование реестра обязательно.
-
Нажмите Win + R → введите regedit, нажмите Enter.
-
Удалите следующие ключи (если есть):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Office
Чтобы создать резервную копию перед удалением:
-
Выделите нужный раздел → Файл → Экспорт → сохраните .reg файл.
Шаг 4: Удаление планировщиков и служб (по желанию)
Откройте планировщик заданий:
-
Win + R → taskschd.msc → Enter.
Удалите задачи, связанные с OfficeTelemetryAgent или OfficeClickToRun.
Также можно отключить службы:
-
Win + R → services.msc
-
Найдите:
-
ClickToRunSvc
-
Office Source Engine
-
-
Остановите и установите тип запуска «Отключена».
Шаг 5: Финальная очистка системы
Очистка временных файлов:
-
Откройте Проводник, введите в адресной строке:
%temp%-
Удалите всё содержимое.
Использование утилит:
Можно воспользоваться программами:
-
CCleaner – для поиска остаточных файлов и ключей реестра.
-
Revo Uninstaller – позволяет деинсталлировать Office с глубокой очисткой.
Заключение
Полное удаление Office 365 с ПК включает не только стандартную деинсталляцию, но и удаление папок, ключей реестра, служб и планировщиков задач. Только так вы гарантированно освободите место, устраните конфликты и сможете без проблем установить новую версию Office или другую редакцию.
Рекомендуется использовать официальный инструмент SaRA, а затем вручную проверить остатки — это максимально надёжный способ удаления.